Mit der FITS/Instandhaltungssuite Prozesse digitalisieren
Fink IT unterstützt die Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH bei der Implementierung unternehmensweiter SAP PM & HCM Fiori Apps
Bereits im Jahr 2016 fiel bei der Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH (WVV) der Entschluss, die Prozesse digitaler und damit flexibler zu gestalten. Als kommunaler Versorger der Stadt Würzburg stellt die WVV mit ihren Tochtergesellschaften die Bereitstellung von Strom, Wasser und Gas für die 130.000 Einwohner sicher und ist u.a. Betreiber des Straßenbahnnetzes, der Bäder und des Würzburger Hafens. Somit mussten viele verschiedene Bereiche und Anwendungsfälle digitalisiert werden.
Nach einer intensiven Recherchephase, bei der über 15 verschiedene Anbieter verglichen wurden, entschied sich die WVV schließlich für den Würzburger Neptune Software Partner Fink IT-Solutions (Fink IT). Ausschlaggebend hierfür war die Expertise im Bereich der Neptune Software Technologien sowie die eigene Instandhaltungslösung FITS/Instandhaltungssuite mit diversen SAP PM Apps. Gemeinsam erarbeiteten sie ein individuelles Set einzelner Fiori Apps, die konfigurierbar und modular zusammengesetzt und über ein Launchpad bequem von unterwegs aufgerufen werden können.
Von Anfang an stand fest, dass bei diesem Projekt IT und Fachbereiche eng miteinander zusammenarbeiten müssen, um ein funktionierendes und zufriedenstellendes Ergebnis zu liefern. Fink IT sorgte mit offenen Workshops und regelmäßigen Absprachen dafür, dass Theorie und Praxis stets Hand in Hand gingen. Daher konnten bereits nach 12 Wochen die ersten Apps ausgeliefert werden. Der Schulungsaufwand der neuen Software fiel geringer als erwartet aus. Anfänglich unterstützte Fink IT die Anwender und zeigte, wie die einzelnen Komponenten funktionieren. Mit jeder weiteren App, die im Verlauf des Projekts ausgerollt wurde, zeigte sich aber das intuitive Design der Fiori Apps. Wenige Anweisungen reichten aus, um neue Apps zu verstehen und benutzen zu können. Das Feedback der Anwender wurde direkt in die Entwicklung der weiteren Apps integriert.
Durch die positiven Rückmeldungen der Meister und Monteure wurde ein weiterer Bereich papierlos gestaltet und vereinfacht. Im Rahmen des Projekts wurden HCM Prozesse für die gesamte Belegschaft digitalisiert. Unternehmensweit Urlaubsanträge und -zeiten werden zukünftig vollständig digital erfasst und freigegeben. Dank der Endgeräte-unabhängigen Nutzungsmöglichkeit kann hier eine „Bring-your-own-device“ Strategie umgesetzt werden.
Weitere Details zur Implementierung unternehmensweiter SAP PM & HCM Fiori Apps können Sie der WVV Case Study entnehmen.
Wenn Sie selbst auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner im Bereich SAP PM & HCM Fiori Apps sind, kontaktieren Sie uns gerne kostenfrei. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage an vertrieb@fink-its.de